丰巢管家app

丰巢管家是一款高效便捷的快件管理工具，专为提升用户的收件与寄件体验而设计。通过这款软件，用户能够轻松享受一站式服务，直接在首页利用手机扫描蜂巢快递柜二维码，实现快速取件与收件，大大缩短了等待时间。此外，丰巢管家还贴心提供了空箱查询功能，让用户能够一目了然地查看所有空闲柜机格口情况，根据个人快件的尺寸灵活选择合适的格口进行寄送。这一功能不仅简化了寄件流程，还让用户即使不在现场也能迅速完成寄件操作，极大地提升了便利性。

丰巢管家app软件功能

1、 查找附近柜机、并能查看该柜机的剩余格口;

2、 可查询已派件的包裹状态、滞留件的提醒;

3、 可通过app给收件人 重发取件码;

4、 快递员排行榜

5、 收件状态提醒

6、 扫码登陆柜机

丰巢管家app常见问题

1、如何取消寄件?

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件;

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消;订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

2、如何在丰巢智能柜寄件?

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

3、快递员什么时候可以取件?

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件;

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件;

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

丰巢管家余额怎么退

在丰巢管家进行过充值的快递员如果是做活动的时候进行的，只能退一部分，不能全额退款，但是如果不是可以直接注销账号或者是联系客服，如果还不退，可以直接到丰巢官方网站进行投诉，会有相应的人员为你处理这件事。

丰巢管家官方正版app取消订单指南

1、未投递、已投递未收件：

丰巢智能柜微信公众号→个人中心→我的寄件找到订单申请取消，或者选择会员中心 - 我的快递 - 找到订单申请取消(72小时内);

2、快递员已揽收：

联系快递员在柜机取消退回柜机，收到返件码后到柜机输码取出包裹;

3、运输、途中已签收： 无法取消寄件，请联系对应快递公司处理。

4、打丰巢客服电话：客服会帮你取消订单，然后你会有新的取件码，输入取件码就可以取回你的包裹;

PS：3-7个工作日完成原路退款，具体到账时间以支付平台为准。

【取消订单方法】

1、首先打开手机中的丰巢app，在下方的菜单中选择【会员中心 - 我的快递】;

2、然后在上方选择【我的寄件】，选择需要取消的寄件;

3、在进入订单详细界面之后，点击底下的取消寄件，最后随便选择一个取消原因，点击确定即可。

丰巢管家2024最新版app新人注册教程

1.至丰巢智能快递柜机，点击“快递员登录”

2.找到快递员注册入口

3.按要求填写手机号码、密码、所属快递公司等注册信息

4.通过微信公众号上传身份证信息进行实名认证

5.完成注册进入实名认证

6.面对镜头拍摄身份证正面、身份证反面、工牌或名片，完成认证材料上传后

7.审核完成即可使用。